FAQ
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Est-il possible de faire imprimer des produits ?
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Oui, nombre de nos produits sont imprimables. Il vous suffit de nous indiquer vos besoins et de nous fournir votre logo, le cas échéant.
Pouvons-nous vous aider à concevoir votre logo ? Nous serions ravis d'échanger des idées avec vous !
Vous pouvez notre formulaire de contact Veuillez renseigner vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Quels sont les modes de paiement ?
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Avec nous, vous pouvez utiliser iDeal, Klarna, Bancontact, Paypal, le virement bancaire, Visa, Mastercard, American Express et Belfius.
Vous trouverez toutes vos factures dans votre compte.
Vous avez passé une mauvaise commande et souhaitez-vous la modifier ?
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C'est possible. Vous pouvez nous envoyer un courriel ou nous contacter, et nous vous aiderons immédiatement.
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Quels sont les frais de port ?
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Tous les prix indiqués n'incluent pas les frais de port.
Pays-Bas et Belgique :
Hors TVA
De 6,25 € à 150,00 €
Livraison gratuite à partir de 150 €
TVA de 21 % incluse
De 7,56 € à 181,50 €
Livraison gratuite à partir de 181,50 €
Quel est le délai de livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison aux Pays-Bas est de 1 à 2 jours ouvrables.
En dehors des Pays-Bas, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables.
Livreons-nous en dehors des Pays-Bas ?
Livreons-nous en dehors des Pays-Bas ?
Nous ne livrons pas seulement aux Pays-Bas. Nous livrons également dans d'autres pays : l'Autriche, la Belgique, le Danemark, la France, l'Allemagne, la Grèce, l'Italie, le Luxembourg, le Portugal et l'Espagne.
Le délai de livraison hors des Pays-Bas est généralement légèrement plus long, à savoir 2 à 3 jours ouvrables.
Puis-je récupérer la commande ?
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Il n'est pas possible de retirer la commande.
Les commandes sont traitées immédiatement pour expédition et seront envoyées à l'adresse de livraison spécifiée.
Retours
Dans combien de jours puis-je revenir ?
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Vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours sans avoir à justifier de motif.