FAQ
Commande
Est-il possible de faire imprimer des produits?
Est-il possible de faire imprimer des produits?
Oui, beaucoup de nos produits sont adaptés à l’impression. Il vous suffit de communiquer vos souhaits et de fournir un logo, le cas échéant.
Nous pouvons vous aider à concevoir le design et le logo ? Nous sommes heureux de réfléchir avec vous!
Quels sont les modes de paiement?
Quels sont les modes de paiement?
Chez nous, vous pouvez utiliser iDeal, Klarna, Bancontact, Paypal, Virement bancaire, Visa, Mastercard, American Express et Belfius.
Vous pouvez retrouver toutes les factures dans votre compte.
Vous avez passé une mauvaise commande et souhaitez-vous la modifier?
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C'est possible. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous contacter et nous vous aiderons immédiatement.
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Quels sont les frais de port?
Quels sont les frais de port?
Tous les prix sont hors frais de port.
Pays-Bas et Belgique :
de 5,75 € à 75 €
au-delà de 75 €, livraison gratuite
Allemagne :
de 6,00 € à 85 €
au-delà de 85 €, livraison gratuite
Quel est le délai de livraison?
Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison aux Pays-Bas est de 1 à 2 jours ouvrables.
En dehors des Pays-Bas, le délai de livraison est compris entre 1 et 3 jours ouvrables.
Livreons-nous en dehors des Pays-Bas?
Livreons-nous en dehors des Pays-Bas?
Nous ne livrons pas uniquement aux Pays-Bas. Nous livrons également dans d'autres pays comme la Belgique, l'Allemagne et le reste de l'Europe.
Le délai de livraison en dehors des Pays-Bas est généralement légèrement plus long, soit 1 à 3 jours ouvrables.
Puis-je récupérer la commande?
Puis-je récupérer la commande?
Il n'est pas possible de récupérer la commande.
Les commandes sont immédiatement traitées pour l'expédition et sont envoyées à l'adresse de livraison indiquée.
Retours
Dans combien de jours puis-je revenir?
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Vous pouvez revenir dans les 14 jours sans donner de raison.